سياسة الخصوصية

في Richie Store Perfume نحرص على حماية خصوصية عملائنا واحترام بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام موقعنا أو إتمام طلب شراء من خلاله.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم الخدمة، مثل:

الاسم، رقم الهاتف، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني إن وجد، تفاصيل الطلب، بيانات الدفع غير الحساسة، وأي معلومات يرسلها العميل لنا من خلال الموقع أو وسائل التواصل.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات، التواصل معك لتأكيد الطلب أو تحديث حالته، تحسين تجربة التسوق داخل الموقع، الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء، وإرسال عروض أو تحديثات عند موافقتك على ذلك.

حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير الصحيح. لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف خارجي.

مشاركة البيانات

قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع أو الجهات المسؤولة عن تنفيذ الطلب، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ المنتجات في السلة، تذكر تفضيلات التصفح، وتحليل أداء الموقع.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية متى كان ذلك ممكنًا، وذلك من خلال التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة في الموقع.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا. ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال بيانات التواصل الموضحة في الموقع.