الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Richie Store Perfume. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام طلب شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

المنتجات

نحرص على عرض المنتجات بأوضح صورة ممكنة من حيث الاسم والوصف والسعر. قد تختلف ألوان أو شكل العبوات قليلًا بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة أو تحديثات الشركة المنتجة.

الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتحديث في أي وقت دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.

الطلبات

بعد إتمام الطلب، قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد البيانات قبل التجهيز أو الشحن. يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حالة عدم صحة البيانات، عدم القدرة على التواصل مع العميل، أو عدم توفر المنتج.

الدفع

تتوفر طرق الدفع الموضحة داخل صفحة الدفع في الموقع. قد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب المنطقة أو حسب إعدادات المتجر في وقت الطلب.

الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء إتمام الطلب. مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المحافظة أو شركة الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة وكاملة لتجنب تأخير أو فشل عملية التوصيل.

الاستبدال والاسترجاع

حرصًا على سلامة العملاء، لا يتم قبول استرجاع أو استبدال منتجات العطور ومستحضرات التجميل بعد فتح العبوة أو استخدامها، إلا في حالة وجود خطأ في المنتج أو عيب واضح عند الاستلام.

يجب إبلاغنا بأي مشكلة في الطلب خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت الاستلام، مع إرفاق صور واضحة للمنتج والعبوة.

إلغاء الطلب

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل تجهيزه أو شحنه. في حال تم شحن الطلب بالفعل، يتم التعامل معه وفقًا لسياسة الشحن والاسترجاع الخاصة بالمتجر.

حقوق الملكية

جميع محتويات الموقع من صور، نصوص، تصميمات، شعارات، وعناصر بصرية مملوكة أو مرخصة للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

تعديل الشروط

يحق لـ Richie Store Perfume تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على الشروط الجديدة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الطلبات أو الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الموضحة في الموقع.